【出品中の商品に関するご質問について】
出品ページに記載されている内容に関するご質問は、返答できかねる場合がございます。
該当商品の出品ページおよび、本ページのご確認をお願いいたします。
※定形外・その他の発送方法には対応しておりません。
※金融機関によっては（三井住友・みずほ・りそな）土日祝日は定休日となり、
定休日前にご入金いただいた分は翌営業日以降の5営業日内発送となります。
また、お振込み時の名義が確認できない、ご入金額の誤り、配送情報を頂けていない場合は、発送が遅れる場合がございます。
※初回ご落札日から数え7日目のPM3：00までのご入金をお願い致します。
※期限内の入金がない場合は【落札者都合】落札者取消しを行います。
※到着より10日間を過ぎて弊社に返送して頂きました場合、返品はお受け致しかねます。
※到着より10日間を過ぎて弊社に返送して頂きました場合、返品はお受け致しかねます。
・ 再検品時に弊社で商品の不備が確認できた場合
弊社より連絡掲示板にて検品結果をご報告いたします。
その際に商品代金の返金用口座情報をお伺いいたしますので、弊社へ必要な情報をお知らせください。
口座情報を確認でき次第、商品代金を指定口座へ入金いたします。
・ 再検品時に弊社で商品の不備が確認できなかった（不備なしの）場合
弊社の出品基準を満たしている為、返品対応の対象外とし、弊社より商品を再度発送いたします。
弊社より再送する際の送料はお客様にご負担いただきますので、その旨ご了承ください。
※到着より10日間を過ぎて弊社に返送して頂きました場合、返品はお受け致しかねます。
・ お届けの品と、ご注文の品が異なる場合
・ お届けの品において、商品状態などが、商品コメントや画像などと著しく違う場合
(中古品の為、多少の誤差はご容赦下さい)。
・ ブランド品に関して正規店で取り扱っていただけなかった場合
※思い違いやサイズ変更になどによる返品交換はお受けできません。
※万が一、商品不良（破損）や注文した商品と異なる商品が届いた場合は、弊社で費用を負担させていただき返品を承ります。落札者様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※商品に万全を期しておりますが、万が一問題等がございましたら、お客様の信頼、信用を第一に考えておりますので、ご要望・クレーム等は評価欄で行わず直接連絡掲示板にてご連絡ください。必ず誠意ある回答をさせていただきますことをお約束いたします。
・ ブランド品についての素人鑑定でのご判断はご遠慮ください。
・ 落札商品を転売された後の返品依頼ならびに責任は負いません。
・ 落札商品の補修代金（電池交換等）は負担致しません。
・ 万一、記載にない欠陥などがありましたら現状のまま返品してください。
・ セット商品の場合は単品のみの返品はできません。
・ 必ず、すべての商品が揃った状態で返品してください。
・ 返品の希望をいただいた商品について弊社で再度検品した結果、弊社の出品基準を満たしていると判断した場合、 返品対応の対象外となり、弊社より商品を再度発送いたします。
弊社より再送する際の送料はお客様にご負担いただきますので、その旨ご了承の上、返品の手続きをお願い致します。